CZ乐享澳凯墨 7晚8日 参考行程

（悉尼+凯恩斯+墨尔本）

第一天 广州✈悉尼 

• 航班：CZ301 0805-2040 (实际以出团通知书为准）
• 餐饮：早餐—无 午餐—无 晚餐—无
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：乘坐航班飞往澳大利亚第一大城市——悉尼 Sydney 是澳大利亚最大最古老的城市，是通往澳大利亚各大城市的门户，也是世界著名的大都会。悉尼融合了令人陶醉的自然景观及举世闻名的杰出建筑，已经220岁的悉尼不断传承历史的经典，延续着文化的脉动。这里有应接不暇的美丽景色与精彩活动，这座迷人的国际大都市拥有丰富多样的文化遗产，对艺术和运动投以炽烈的激情。悉尼盛产各种生鲜农产品与生猛海鲜，现代购物商场、宏伟的维多利亚女王大厦、时尚的精品店和市场鳞次栉比，众多国际品牌琳琅满目。

第二天 悉尼

• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—鱼市场敬请自理 晚餐—澳式披萨餐
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：早餐后，前往【悉尼歌剧院 Sydney Opera House】（外观）作为建筑史上的杰作，悉尼歌剧院堪称世界上最著名的建筑之一，是悉尼的标志和灵魂。坐落于世界上最大的天然海港之一悉尼港边缘的贝尼朗岬角上，是联合国教科文组织UNESCO认定的世界文化遗产，被评为是“20世纪，也是历史上不容置疑的人类创造性杰作之一”，每年都会举办1600场精彩表演活动。其外形颇具独创性，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，犹如翻滚波浪中前行的白帆，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。

【悉尼海港大桥轻攀登眺高鸟瞰 Sydney Harbour Bridge &Pylon Lookout】（入内约20分钟）悉尼海港大桥是世界第一单孔拱桥，是早期悉尼的代表建筑，其钢制拱形结构像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征，连接着悉尼CBD中心和北岸。这座大桥从1857年设计到1932年竣工，是连接悉尼港口南北两岸的重要桥梁。在海港大桥的桥塔瞭望台登高俯瞰，别有一番俯视情境，可以将悉尼歌剧院和整个悉尼港尽收眼底，欣赏360度无死角的港湾景色，是一处摄影取景的绝佳好地方。

【海港大桥桥塔瞭望台博物馆 Pylon Museum】（约10分钟）在这里您会发现许多关于悉尼大桥建设的展品，勇敢的工人和总工程JC Bradfield收藏的有趣的手工艺品。整个博物馆的展品探讨了为什么海港大桥花了这么长时间才建成，并考虑到钢拱带来的工程挑战。悬挂在天花板上，你会发现一个模型，代表拱门连接的日子（1930年8月19日），展示了用于将拱门固定在一起的中心销。在这里探索悉尼海港大桥迷人的早年魅力，重温当年建成庆典的魔力。

【岩石区 The Rocks】（途径）位于悉尼市中心，紧邻环形码头，是悉尼最热闹的地区之一。岩石区名称源于1788年殖民地刚形成的时候，最早的建筑大多用当地的砂岩建成的，是悉尼最早开发的地区，是澳大利亚第一个白人殖民区，这里杂乱的鹅卵石街道与胡同小路让岩石区有着历史与现代交错的特殊景观，可看到区内殖民时期的典型建筑。

【悉尼皇家植物园 Royal Botanic Garden Sydney】（约20分钟）风景怡人的悉尼皇家植物园是一片宁静的乐土，坐落于伟大的天然海港边，可以欣赏悉尼港、悉尼歌剧院和海港大桥的壮丽美景，拍下令人难忘的照片。园内生长着数千种植物，野生动物包括色彩缤纷的鸟类、果蝠和水龙。您可以在一望无际的绿茵花园内休息，也可以在长满自然和奇异植物的草坪和走道上散步。

【麦考利夫人石椅 Mrs Macquarie's Chair】（约15分钟）是为了纪念十九世纪时期浪漫爱情故事中的麦考利夫人而由工匠雕刻出的石椅。这里绿草成茵，草地上参天古木高大粗壮，荫下整齐的排列着供人休息的深红色木制长椅。麦考利夫人石椅同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾，这里的观景台是观看歌剧院和悉尼大桥的最佳地点，是悉尼标准明信片照片的取景地。令人不禁再次赞叹这两件现代建筑瑰宝，两者在地理位置与结构设计上的浑然天成。

【悉尼鱼市场 Sydney Fish Market】（可自由选择饕餮海鲜，午餐自理）是南半球最大的海鲜产品交易市场，供应最新鲜的澳大利亚、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类产品，也是除日本境内以外全球第二大的海鲜市场。走进这里，林林总总的海鲜便会尽现眼前：鲜活的生蚝、深海澳洲大龙虾、整条肥美的三文鱼刺身，活蹦乱跳的皇帝蟹应有尽有。各种新鲜美味叫人垂涎，这种情景对海鲜迷来说，简直就是梦想成真地方。在这里您可以自由挑选喜欢的食品，享受美味的新鲜海鲜大餐。

【悉尼大学 The University of Sydney】（约30分钟）是全澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学，创立于1850年。历史上培养了一系列的重要人物，包括五位澳大利亚总理、23位最高法院法官、联合国大会主席，三位诺贝尔奖得主。也是目前为数不多承认中国高考成绩的外国高校之一。近年来因哈利波特取景于此和诸多国内名人在此大婚，成为十分火爆的悉尼景点。走进其老校区那个气势宏大的老楼好像走进了哈利波特的故事中，就是那般奇巧的石雕和造型，一扇扇拱形门廊间，绿树掩映，让人流连忘返。

【悉尼意大利风情街Leichhardt】（约20分钟）澳大利亚悉尼是一座多元文化的城市，各国人群在这里共存。其中意大利移民的数量是最多的，也因而在悉尼独立划出了小意大利区。置身于悉尼的意大利风情街体验异域风情的魅力，站在街头放眼望去，如同到了欧洲，尽是典型的欧式矮层建筑，在湛蓝天空的映衬下，就像一幅中世纪的油画。

第三天 悉尼

• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—敬请自理 晚餐—敬请自理
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：全天自由活动。推荐前往悉尼著名景区，世界自然遗产——蓝山 Blue Mountains。

大蓝山山脉地区于2000年被列入世界自然遗产，占地103万公顷，峡谷海拔高达1300公尺。由砂岩高原、悬崖和峡谷构成，大部分被广袤的温带桉树林覆盖。树木释放的气体积聚在山峰和谷顶，形成了自然的蓝色薄雾，蓝山因此而得名。这一遗产地有八个保护区，共有91种桉树，以结构和生态多样性及栖息物种的丰富性而著名。树木挥发的微小油滴混合水蒸气，在阳光的折射下呈现出与众不同的绚烂色彩。蓝山拥有清爽的高山空气、瀑布奔泻的广阔沙岩山谷、三块酷似人形的岩石——三姐妹峰并肩而立构成一幅精饰细缀、辽阔无涯的大自然图画。

第四天 悉尼✈凯恩斯

• 航班：航班待告 (实际以出团通知书为准）
• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—澳式汉堡餐 晚餐—中式晚餐八菜一汤含袋鼠肉
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：特别安排赠送【品尝正宗澳式白咖啡 Flat White】每人一杯，品尝奶香与浓郁的交织，澳式白咖啡Flat White是1980年代在澳洲发明出来的咖啡，之后随即于澳新两地蔚为风潮，被视为澳洲咖啡文化的代表。澳白的特点在于浓郁的咖啡味道和丝滑的牛奶口感。相比于其他咖啡类型，澳白的牛奶含量较少，更注重浓缩咖啡的味道和口感。在制作过程中，咖啡与微量的蒸汽牛奶相融合，形成平衡而细腻的口感，这种简洁而精致的饮品适合喜欢咖啡本身香醇口感的人。

搭乘内陆航班飞往世界自然遗产大堡礁的旅游门户城市——凯恩斯 Cairns，是位于昆士兰州东北部海岸的滨海城市，这里四季如春，城市周围被热带雨林区环绕，拥有绵延两千多公里世界最大的活体珊瑚礁群景观、迷人的海岸线、宝石般的岛屿、银色沙滩和蓝色海洋，更有淳朴原始的魅力、古老文化和壮丽奇观，大堡礁和单翠雨林都是世界遗产名录上闪耀的珍宝。绝美景色和太平洋岸边的美丽风光使每个到访的游客都乐而忘返。

【库兰达考拉园 Kuranda Koala Gardens】（约60分钟）【特别赠送】全家一张与考拉共同亲密合影纪念照，库兰达考拉园是个屡获殊荣的考拉公园，可为您提供一流的野生动物度假体验。这里是乖萌考拉和可爱袋熊等澳大利亚特有动物的乐土，您可以亲密接触这些活泼可爱的澳洲小生灵，也可以与憨态可掬的可爱考拉合影，留下您来到澳大利亚最珍贵的纪念。爬行动物之家可以看到蟒蛇和其他爬行动物无拘无束的闲逛，拥有温顺的沙袋鼠、袋熊、淡水鳄鱼、蜥蜴等动物。拓荒者小屋描述着早期欧洲移民者们在库兰达地区的定居史。

【滨海大道 Esplanade】（约20分钟）位于凯恩斯市中心的海岸上，这条3公里长的步行道是凯恩斯休闲文化的精髓所在，在这里您可以尽情享受美丽的北昆士兰风情。凯恩斯滨海大道露天泳池是滨海大道的精华，这个占地4800平方米的免费游泳池与海水仅有一墙之隔，在远处看就仿佛是镶嵌在海里一样，精美无比。

【特别提示：因航班情况及季节等因素，澳大利亚的航班可能会调整航班日期时间及城市顺序，并相应调整入住城市，不再另行通知。感谢您的理解与配合，谢谢!】

第五天 凯恩斯--大堡礁--凯恩斯

• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—大堡礁海鲜自助餐 晚餐—敬请自理
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：早餐后，前往世界著名七大自然景观之一——大堡礁 Great Barrier Reef，于1981年被联合国评为世界自然遗产，是世界最大最长的珊瑚礁群，包括400种珊瑚、1500种鱼类和4000种软体动物。纵贯于澳大利亚东北沿海，绵延伸展共有2011公里，有2900个大小珊瑚礁岛，是澳大利亚人最引以为豪的天然景观，又称为“透明清澈的海中野生王国”。从高空俯瞰，礁岛宛如一棵棵碧绿的翡翠，熠熠生辉，而若隐若现的礁顶如艳丽花朵，在碧波万顷的大海上怒放。在大堡礁群中，色彩斑斓的珊瑚礁形状千姿百态，形成一幅千姿百态、奇特壮观的天然艺术图画。

【绿岛大堡礁游船 Green Island Barrier Reef Cruise】（全天出海含自助午餐）搭乘大堡礁双体游船，探访被列为世界自然遗产的大堡礁。前往海上明珠绿岛Green Island，形成至今已有六千年历史，为大堡礁上唯一有珊瑚礁和热带雨林共存的岛屿。这里拥有凯恩斯地区最漂亮的大堡礁，接待国内外元首无数，大堡礁群落连绵不断，犹如一片又一片的海底森林，不仅面积广阔，而且层次分明，色彩鲜艳，令人心旷神怡。下午返回码头，凯恩斯自由活动。

【温馨提示：1.今日我们将出海，请您带好浴巾，防晒霜，太阳眼镜，泳衣等用品。自由活动期间请您注意人身安全和财产安全。浮潜和潜水都属于高危项目，不属于保险公司承保范围，请游客根据自身情况谨慎选择。2.如遇天气或船公司爆满超售或不可抗力等因素导致取消出海将退还船票款，并将尽可能协调其它方案。】

1. 凯恩斯✈墨尔本

• 航班：航班待告 (实际以出团通知书为准）
• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—汉堡餐 晚餐—中式晚餐八菜一汤含鳄鱼肉
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：乘坐内陆航班飞往澳大利亚第二大城市墨尔本 Melbourne是维多利亚州的首府城市，位于风景如画的亚拉河沿岸，也是澳大利亚最具艺术、时尚和优雅气质的旅游目的地之一。墨尔本城市环境非常优雅，连续多年被联合国人居署评为“全球最适合人类居住的城市”。墨尔本也被誉为澳大利亚的运动之都，承办了诸多世界级的体育赛事，包括澳大利亚网球公开赛和世界F1大奖赛。维多利亚时代的房屋与现代建筑填满了城市的每个角落，满城绿化让城市自由呼吸。从可以鸟瞰城市全貌的时尚屋顶鸡尾酒吧到布满雅致咖啡馆和创意街头艺术的隐秘巷道，墨尔本到处都是多元化的城市风貌、历史建筑和茂盛的都市花园，有“花园城市”的美名。

【墨尔本有轨电车 Tram Melbourne City Circle】（约15分钟）墨尔本市区的有轨电车很有特色，电车长短不一，有的跟普通公共汽车一样，有的则长如火车，有的形状怪异如铁甲怪兽变形金刚，有的色彩斑斓如穿盛装的节日彩车，有的故意做旧古色古香仿佛穿越时空而来。搭乘有轨电车饱览墨尔本城市的美景，欣赏墨尔本市区的核心区域，是游客来墨尔本的必体验的项目之一。

【涂鸦街 Union Lane】（约20分钟）墨尔本是澳大利亚的艺术之都，涂鸦是墨尔本重要的文化符号，是第一个公开包容并宣传涂鸦 的城市。在2004年的还举办了街头喷绘艺术节，吸引了许多来自全球各地的涂鸦爱好者。在此您可以欣赏到那些深藏在市井之中的绮丽画作，墙上的涂鸦每几个星期都会焕然一新，而繁多的涂鸦作品当中不乏有世界顶级大师的作品。

【联邦广场 Federation Square】（途径）是墨尔本最引人瞩目的城市中心广场，是众多创意景点的组合，由世界建筑艺术独特且吸引人的结构所包围，也是节日庆典和大型公共活动的露天场地。作为向澳大利亚建国第一个百年的献礼，联邦广场于2002年10月26日正式启用。广场建筑群以其抽象的超现实模式展现在世人面前，成为21世纪墨尔本的新象征。

【弗林德斯大街车站 Flinders Street Station】（途径）是墨尔本的地标性建筑之一，经常出现在各类海报和宣传片中。这座维多利亚时期的建筑是墨尔本的第一个火车站，这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物以古老的魅力、精致又充满欧式风情的色彩排列，而沿着车站发展开来的文化与文明，让墨尔本这座文化之都愈发的焕发出古老与现代交织的魅力。

【亚拉河畔 Yarra River】（途径）是墨尔本的著名河流，亚拉河名字的起源于当地原住民，意思是永远流淌的河。风景如画的河岸，在晴朗的白天、傍晚跟夜晚中形成各有特色的景致，美不胜收。河道与海湾担负着繁重的交通运输任务，蜿蜒曲折，像一条玉带蜿蜒曲折地穿过整座城市，最后悄无声息地注入菲利普海湾，沿河岸拥有风景如画景色及古典仿欧式建筑。

【圣派翠克大教堂 St Patrick's Cathedral Melbourne】（约20分钟，如遇活动参观外观）是南半球最大最高的天主教堂，也是墨尔本市区最具代表性的哥特式建筑之一。教堂外观大部分用青石建成，是文艺复兴时期华丽建筑风格的完美表现。教堂内有丰富的工艺作品收藏，包括细致的彩绘花窗玻璃，巧夺天工的木雕及石匠工艺，突显出天主教堂的宏伟与庄严。教堂建筑的尖塔高103公尺，由著名英籍建筑师华岱负责设计，宏伟壮观，令人印象深刻。

1. 墨尔本

• 餐饮：早餐—酒店早餐 午餐—澳式鱼薯餐 晚餐—中式八菜一汤
• 住宿：当地四星酒店
• 行程：前往维多利亚州依山傍海的——摩林顿半岛 Mornington Peninsula，环绕着知名的菲利浦海湾，三面环水，气候宜人，半岛的独特景观秀丽迷人，是当地居民周末度假的胜地。摩林顿半岛结合了欧洲的海滨生活方式以及传统澳大利亚人所特有的魅力，绝佳的地理位置将大海、内陆绵延的山脉以及寂静的海滩所带来的壮观景色尽收眼底。

【弗兰克斯顿海滩与彩虹小屋 Frankston Beach and Bathing Boxes】（约30分钟）位于维多利亚州首府墨尔本南部，海滩面向菲利普港湾Port Phillip Bay，远离喧嚣的城市，静谧而安详，这里有着柔软的沙滩、迷人的浅水湾、清澈的海水和迷人的日落，海面平静。这里著名的彩虹小屋更是不可错过的必打卡之处，一座座彩色的小房子面向大海，成为摩林顿半岛的代表与特色。

【海洋之路渡轮 Searoad Ferry】（约40分钟）著名的海洋之路渡轮往返于澳大利亚维多利亚州摩林顿半岛最南端的索伦托Sorrento和贝林拉半岛上的昆斯克利夫Queenscliff。海洋之路渡轮横穿美丽的菲利普港湾Port Phillp Bay，单程需约40分钟左右，由于景色优美，渡船环境舒适，很多从墨尔本出发的自驾游客选择搭乘渡轮开始他们的大洋路自驾之旅，比起传统的陆路，更多了一份悠闲和情调，途中将欣赏到美丽的风景，尽情享受澳大利亚的假期时光。

前往南半球最美公路——大洋路 Great Ocean Road沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展，将南太平洋沿岸的自然奇景统统展现在世人面前，享有“世界第八大奇迹”之称。气候温和的雨林交织着蜿蜒的海岸线，海洋与礁石的美感令人心胸开阔，是世界上最吸引人的海岸驾车路线。公路绵延在高大的桉树林和海岸高耸的砂岩悬崖上生长着的低矮丛林里，秀丽的风景和蜿蜒的道路令人兴奋和屏息。

【小红帽灯塔Split Point Lighthouse】（外观约20分钟）大洋路上灯塔很多，这个灯塔是最值得一游的。位于维多利亚州大洋路上的小镇艾瑞斯因莱特Aireys Inlet，高34米，特点是白色塔身顶着一个红色塔顶，看上去甚是可爱，因塔身纯白，因此也被称为白皇后灯塔The White Queen。是大洋路的著名标识之一，小红帽灯塔经常出现在各类大洋路的宣传海报和照片中。蓝天白云下，洁白的塔身，艳红的塔顶，搭配得非常醒目。

【洛恩海滩 Lorne Beach】（约20分钟）位于维多利亚州著名的大洋路上的小镇洛恩Lorne，距离繁华喧闹的洛恩主街仅一步之遥，海滩边有一片广阔草地和一个大型儿童游乐场。洛恩海滩沙滩细腻，海水清澈，水面相对平静，吸引着是当地人和到访游客嬉水娱乐。

【大洋路纪念拱门 Memorial Arch at Eastern View】（约15分钟）位于维多利亚州著名的大洋路上，介于艾瑞斯因莱特Aireys Inlet和洛恩Lorne两座小镇之间。虽然大洋路正式是从托尔坎Torquay就已经开始，但代表着大洋路开始的标志性建筑“大洋路纪念拱门”却位于这里，从艾瑞斯因莱特向西五公里左右即可见到这座横跨在路上的巨大拱门，以及纪念石碑和修建工人的雕像。几乎所有自驾大洋路的游客和旅游大巴都会在这里停留，拍照留念，是大洋路的一个必到的打卡景点。

1. 墨尔本✈广州

• 航班：CZ322 1020-1805 (实际以出团通知书为准）
• 餐饮：早餐—酒店早餐/打包盒 午餐—无 晚餐—无
• 住宿：无
• 行程：搭乘国际段航班飞往广州，结束愉快的澳大利亚旅游！

【特别说明】此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、签证、天气等不可抗力因素调整行程安排和调整报价的权利，当地导游有可能会在不减少景点的前提下，根据当地的实际情况而调整行程的先后顺序。如遇国家活动/庆典等因素，行程中游览顺序会有所调整，遇到个别景点关闭情况，做其他调换。请以境外最终安排为准，敬请理解与配合!

包含项目:

1.【机票】全程机票（国际段含联运及境外内陆段）为团队经济舱，含机场建设费。

2.【签证】ADS团队旅游签证费用（为另纸签证，护照上无贴签），不可脱团，需团队同进同出。请注意：请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确（不可隐瞒澳洲个签拒签记录史、当地亲属证明、或提供不真实资料等），如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况，造成的拒签或退签情况发生，所造成的一切相关损失，包括全团签证受理费、全团机票、全团地接费等全部费用将由申请人承担。

3.【餐食标准】

① 早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；

② 正餐为午餐为中式八菜一汤，晚餐为中式八菜一汤；团餐10-12人一桌；另含自助餐及特色餐；

③ 行程中未列及餐食的自理或以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；

④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

⑤ 境外短程的内陆段航班上的酒水及食品均须另付费；

⑥ 清真餐请于报名前向组团社说明，国际段航班可提供清真餐饮，若未提前预知，则安排常规餐；内陆航班及当地餐饮很难特殊为您安排，敬请谅解。

4.【酒店标准】

①行程中酒店均为澳大利亚当地酒店标准评定的四星级酒店；

②澳大利亚为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象；澳大利亚提倡环保，所以部分酒店无空调设备；大部分酒店不提供一次性洗漱用品包括牙刷/拖鞋货基本洗漱用品，敬请自备。

③若团体出现单间（在贵宾自行不意愿补个人单房差的前提下）我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或移动加床为钢丝床/行军床，以当地酒店标准为准）。

④ 全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理。

④ 参考酒店：

悉尼——Hotel Urban St Leonards、Mercure Sydney Parramatta、Holiday Inn Warwick Farm、Courtyard by Marriott Sydney North Ryde、Alpha Hotel Eastern Creek、Novotel Sydney West HQ或四星同级;

凯恩斯——Cairns Colonial Club Resort、Pacific Hotel Cairns、Cairns Harborside Hotel、Rydges Esplanade Resort Cairns、Novotel Cairns Oasis Resort、Cairns Sheridan Hotel、Ramada By Wyndham Cairns City Centre或四星同级；

墨尔本——Mercure North Melbourne、Mercure Melbourne Albert Park、Novotel Melbourne Glen Waverley、Beau Monde International、The Parkmore Hotel Melbourne、Crest on Barkly Melbourne或四星同级；

5.【用车标准】（以地接社当地实际情况为准）全程用车安排为境外空调旅游巴士（每人1正座），以最终实际出团人数安排用车车型：6人以下——7座车；7-12人——12-14座车；13-20人——21座车；21-24人——25座车；25-29人——30座车；30-32人——33座车；33人以上——35-40座车

6.【境外导游和司机标准】（以地接社当地实际情况为准）25座以下用车为中文司机兼导游服务，25座以上用车为中文导游、司机分开服务；

7.【门票】行程中所列入内参观景点的首道大门票（如因自身原因放弃参观，景点门票费不退）；

8.【保险】旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险。

不含项目:

1. 护照费用；
2. 客人在境外一切自愿消费；
3. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用；
4. 单人房差费用3500元/人：依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数情况，为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况（包括规定分开住宿或加床，或家庭成员分开住宿等），如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；根据地接社相关规定10岁以上儿童必须占床，10岁以下儿童可以选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；【特别提示】当地酒店会存在单床宽度为1米至1.2米床型，若儿童不占床请特别注意是否床型宽度可保证睡眠舒适。
5. 服务项目未提及的其他的一切费用，例如特种门票（博览会、游船、缆车等费用）；
6. 酒店不提供拖鞋、牙刷牙膏等个人卫生贴身物品；
7. 驾驶员每天平均工作八小时，超过工作时间，会更换司机及用车；
8. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
9. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
10. 因个人原因滞留产生的一切费用；
11. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
12. 不含全程司机/导游小费1500元/人；
13. 不含联运住宿。

自费项目清单及参考价格

（自费项目事先告知旅游者，不强迫消费，打包价格低于单个项目的总价，旅游者自愿选择。）

自费项目		项目包含内容	参考价格
悉 尼	悉尼夜游	前往悉尼著名夜景圣地——悉尼情人港，参观娱乐中心，途经特色街；驱车经过雄伟的悉尼大桥，于悉尼最佳夜景拍摄处留影。	成人：澳元150/人 儿童：澳元140/人
	蓝山	蓝山由蓝山山脉的部分地区及附近地区组成的大蓝山区于2000年列入世界自然遗产名录山，蓝山脉位于澳大利亚新南威尔士州悉尼以西104公里处，是该州的一处著名旅游胜地。蓝山是一系列高原和山脉的总称，由于山上生长着不少桉树，树叶释放的气体聚集在山间，形成一层蓝色的薄雾，蓝山因此得名。蓝山标志性的三姐妹峰。安排澳式晚餐团餐或当地特色餐（试实际情况预订）	成人：澳元220/人 儿童：澳元210/人
墨尔本	墨尔本夜游	前往墨尔本尼著名夜景圣地雅拉河畔，探访特色街，欣赏绚丽墨尔本夜间的优雅与辉煌。	成人：澳元150/人 儿童：澳元140/人
	大洋路深度	沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展，将南太平洋沿岸的自然奇景统统展现在世人面前，享有“世界第八大奇迹”之称。气候温和的雨林交织着蜿蜒的海岸线，海洋与礁石的美感令人心胸开阔，是世界上最吸引人的海岸驾车路线。公路绵延在高大的桉树林和海岸高耸的砂岩悬崖上生长着的低矮丛林里，秀丽的风景和蜿蜒的道路令人兴奋和屏息。十二门徒石以其原始壮观、震撼人心的自然形态闻名于世界，是经历了数百万年的风化侵蚀才得以形成，令人叹为观止。	成人：澳元150/人 儿童：澳元140/人
备注		导游会在自费项目内容上有所调整，以当地导游实际所推荐内容为准； 参加完水下自费项目后，12小时内严禁乘飞机； 以上价格仅供参考，以当地最新价格为准； 包含导游安排用车的自费项目如少于8人，费用相应调整。

其他相关细则:

1. 以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失，我社不予承担责任；
2. 全程机票均为团队机票，不能退票、改票及改期，且根据航空公司相关规定，国际段机票及内陆航班出票后，如客人因自身原因而取消出行，所有费用均不退还；
3. 行程中航班号及航班时间仅供参考，以实际航班为准；
4. 如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格，请按规定补差价；
5. 行程中景点先后顺序仅供参考，我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利，但游览内容不会做删减；
6. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，行程中赠送项目景点门票不退；
7. 行程进行中，如游客因自身原因临时自愿放弃游览，酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还；
8. 如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整，请按规定补交差价；
9. 保险细则：我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
10. 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据，来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表；游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据。

澳大利亚旅游须知

亲爱的朋友们：

为了您此次澳大利亚旅行的顺利及愉快归来，请务必了解以下内容。我们对您的配合深表感谢！

（一）气候

澳大利亚的气候宜人，温度不会有极端的差异。季节和北半球季节相反，可根据各地大致气温适当携带衣物。澳洲的秋冬季节，天气凉爽，早晚温差较大，所以请预备一件厚一些的衣服，同时也请准备雨伞。澳洲春夏季节，阳光照射较强，请携带防晒霜（SPF15或以上），太阳镜等防晒物品。

温 度 澳大利亚	春 季 （9月-11月）	夏 季 （12月-2月）	秋 季 （3月-5月）	冬 季 （6月-8月）
悉尼	22-13	26-19	22-15	16-8
堪培拉	19-6	28-13	20-7	13-1
墨尔本	20-9	26-14	20-11	13-5
布里斯班	24-12	29-21	23-17	21-9
黄金海岸	23-9	30-22	24-13	23-9
凯恩斯	29-21	31-24	29-22	26-17

（二）时间

澳大利亚的悉尼、墨尔本、堪培拉等地比北京快2小时（每年8月底-3月底为夏令时，届时比北京快3小时。）；布里斯班、黄金海岸比北京快1小时（夏令时比北京快2小时）。

（三）语言

英语是澳大利亚的官方语言，但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音。比如澳洲的土著语。如果您在旅游期间有任何疑问提出，当地人会积极且乐于为你回答。

（四）前往国海关条例

1.可携带的免税品　　

每位成年人可携带不超过价值900澳币的免税商品进入澳大利亚，每位未成年人可携带不超过价值450澳币的免税商品进入澳大利亚。家庭旅行可累积上述金额。如果带入澳境内的免税物品总值超过了被许可带入的数额，包括任何在旅客退税计划（TRS）下已申请退税的物品及在海外购买的免税商品：　　

①您必须如实申报上述商品；　　

②就您已申请退税的物品，您必须补交已退还的GST（商品及服务税）；　　

③您所购买的所有商品，而非超出限额的部分，可能都需缴纳关税和GST（商品及服务税）。　　

需要注意的是，酒精和烟草产品不包括在成年人900澳元免税限额中，而未成年人则不允许携带酒精和烟草。关于酒精和烟草产品的携带同样也有严格的规定：　　

①每位18岁或以上乘客可携带2.25升酒精饮料；　　

②每位18岁或以上乘客可携带25克任何形式（香烟、散裝烟叶等）的烟草（相当于大约25支香烟）。　　

2.需申报物品　　

若您携带了总数等于或超过1万元的澳币或等值外币，需要向海关申报。　　

澳大利亚对于携带入境的药物也有详细规定，具体可查阅澳洲治疗药品行政处网页（Department of Health Therapeutical Goods Administration）。为了避免不必要的误会，可以提前准备好药品说明书的英文版，并且只携带足够自用的药品。　　

其他任何入境卡提及的物品都需要向海关申报，如您不确定您携带的物品是否需要申报，建议您都选择申报，并向海关检查人员出示，由海关检查人员进行判断。　　

3.禁止携带的物品　　

澳大利亚允许有婴儿跟随的情况下携带婴儿配方奶粉和新西兰乳制品，除此以外所有的乳制品和蛋类及其制品都是禁止携带的物品。此外，所有的肉类、活的动植物、水果、蔬菜也都是禁止携带的物品。　　

各类武器弹药，包括双截棍、甩棍，都是禁止携带的物品。　　

对于儿童的色情犯罪在澳大利亚是非常严重的罪行，携带任何涉及儿童色情的图片、视频及出版物都将受到严厉的处罚。　　

（五）遵守澳相关法律、法规，认真、如实填写入境卡　　

当飞机还没落地时，每一位即将入境的乘客都会收到由空乘人员提供的旅客入境卡（Incoming Passenger Card）一张。一般来说，中国航空公司的飞机上都会提供中文版，不过也有特殊情况，建议各位参考以下中文版，以不变应万变。

如果携带了任何入境卡所提及的物品，必须在“是（Yes）”一栏确认，并进行申报。也可将不想申报的禁止携带入境物品弃置于机场的检疫箱内。所有申报物品必须交检疫局官员检查。违禁物品将被扣留并销毁。但在多数情况下，申报物品被检查后将被交还。　　

在澳大利亚入关处，所有乘客及其物品都将经过X光、警犬以及检疫官员的检查。如果你被发现携带违禁物品且未申报，那么你将因以下原因被惩罚：①在入境卡上提供虚假信息；②未申报违禁物品；③未能及时处理违禁物品。根据情节不同，惩罚可分为：①现场进行罚款处罚，最低金额为$340澳元；②刑事诉讼以及$360,000澳元以上的罚款；③遣送回国；④最多10年的监禁。　　　

（六）电力

澳大利亚使用的是220/240伏特,50赫兹交流电。游客在出团前需准备插头转换器，当地酒店也为客人准备了插头转换器，但需交纳押金。普通便利店也可购买到。

（七）货币

澳大利亚货币是十进制，以元为基本单位（100澳分=1澳元）。所有出入境游客都可在国际机场享用外币兑换服务。兑换外币和旅行支票，可在大多数银行办理，方便快捷。一般来说，澳洲银行的办公时间为周一至周四的上午9：30至下午4：00，及周五上午9：30至下午5：00。一般商店只能使用本国货币，人民币只能在指定免税店内使用。

（八）购物和退税

澳大利亚的特色产品种类繁多，但最值得购买的物品包括：绵羊油、羊胎素、深海营养品、羊毛制品、澳洲蛋白石及其他宝石和半宝石，及土著的手工艺品和图画。澳大利亚政府收10%的货品及服务销售税（GST），根据游客退税制度，游客在离境的海关闸口可退回在澳大利亚时所付的货品及服务销售税、酒税（同一天于同一商店购买总额在300澳元以上）。若客人未将免税货品携带出境，当地海关会予以相应的罚款。于免税店购买的商品无需退税（中心和国际机场都设有免税店）。若游客在未指定的旅游商店自行购买商品出现质量问题时，我社不负责协助赔偿。

（九）交通

澳大利亚交通行车靠左行驶，与国内正好相反。行人过街时可触摸指示灯按钮并先看右侧。各大城市都有收费的计程车服务，按收费表上显示金额付费（携带行李及电召服务的客人须支付小费）。

（十）电话

在澳大利亚往国内拨打电话：001186+国内省区号码+电话号码，例如:010-12345678，拨为0011-86-10-12345678；酒店电话收费较贵，建议客人自行购买电话磁卡（面值：$5、10、20、50等）。

（十一）酒店

澳大利亚人都偏好周末旅游、度假，因此有些酒店内设施多以家庭或公寓式为主，星级标准有别于国内。普通旅游团队的住宿一般为当地的3-4星级酒店，酒店房间都提供毛巾、洗发水、香皂等，但大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋，请客人出团前自备。若客人夜间外出，请到酒店前台领取一张酒店联络卡（上面有酒店名称、地址和电话），并告知导游、领队或任一名团员。酒店房间内可能设有保险箱，迷你吧设有食品及饮料，使用前需查明是否用付费，请客人留意。酒店房间内的自来水均可直接饮用，若饮用开水，需用电水壶烧制。房间里的电视一般设有收费节目，使用前请询问收费标准以避免不必要的损失。特别注意：澳大利亚酒店均为无烟酒店，若客人在房间吸烟，将被罚款800-2000澳币。

（十二）乘机须知

每位经济舱旅客免费托运行李（包括托运和自理行李）的重量不得超过20公斤；随身携带物品的重量不得超过5公斤。根据航空公司规定：指甲刀、修眉刀、刀片均要放在托运行李中。

按照国际惯例，搭乘国际航班的客人应提前2——2.5小时到机场办理登机和托运手续，搭乘国内航班的客人应提前1——1.5小时；办理登机手续时，航空公司会按团队客人姓名的英文字母顺序发给登机牌。因此，若客人需调整座位，请不要挡住通道，待其他客人全部坐好后自行商量调换。

根据航空管理规定：飞机机舱内禁止使用移动电话、呼机或游戏机，全程禁止吸烟。否则，将被处罚并追究其刑事责任。客人在飞机上用餐时，请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐；如需谈话请以对方能听清为宜，勿影响他人休息。

（十三）礼仪

1. 客人在餐厅用餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走，因为这在前往国是极不礼貌的行为。

2. 客人不要穿着睡衣或泳衣经常进出酒店房间或前往酒店餐厅就餐。

3. 客人不要在观光景点、游览水域、旅游巴士、购物商店、酒店或餐厅等其他公共场所有随地吐痰、乱扔废弃物、大声喧哗、插队加塞及不拘小节的个人行为。

4. 澳大利亚的政府建筑物、公共交通工具（包括飞机）内，都禁止吸烟。若部分公共场所设有烟灰缸或烟灰桶表示允许吸烟。

5. 客人在公共区域交谈、集合或搬取个人行李，请避开公共通道，方便其他客人进出。

（十四）中国海关条例

1. 携带超过RMB20000元现钞（或超过折合5000美元外币现钞）、金银等贵重金属、文物（或濒危动植物及其制品、生物物种资源）、无线电收发信机（或通信保密机）、货物（或货样、广告品）等出境时；并且携带单价超过RMB5000元的摄像机、照相机、手提电脑等旅行自用物品出境时，需要向我国海关申报。

2. 若旅客在境外获取的总值超过RMB5000元的物品、超过RMB20000元现钞（或超过折合5000美元外币现钞）、动植物及其产品（或微生物、生物制品、人体组织、血液及其制品）、无线电收发信机（或通信保密机）、分离运输行李、货物（或货样、广告品）等入境时；并且携带超过1500毫升酒精饮料（酒精含量12度以上），或超过400支香烟，或超过100支雪茄，或超过500克烟丝入境时，需要向我国海关申报。

（十五）其他注意事项

1. 客人出国前请准备轻便、牢固、有锁的旅行箱，折叠雨伞，太阳镜，足够用的胶卷及电池（境外较贵），个人身份证件等旅行必需品。

2. 客人离开酒店、餐馆、景点或旅游车之前应该检查个人财物，并将贵重物品务必随身携带（包括：护照、机票、登机牌、行李牌等证件），不要托人看管。

3. 客人在境外期间需集体活动，请务必调整时差遵守当地集合时间。

4. 客人到达旅游目的国后，领队或当地导游会将客人护照收齐并保管；客人不准擅自离团或脱团，若有此要求，不仅要通知领队和当地导游，还要签署相关声明并收取接待差额费用；客人在旅游目的国的亲友不准许在境外参团。

5. 行动最好结伴而行，并事先通知领队和当地导游；客人在海滨娱乐活动时，特别注意人身安全，不准下海游泳；客人不要自行攀登高地或参加危险及剧烈型等运动，应量力而行。

6. 为确保行车中的安全，游客不得在行驶的车上站立或向车外抛掷杂物；澳大利亚司机有严格的工作时间限制，法律规定：不得超速和超过两小时驾驶车辆，否则会被警察处以高额罚款。

7. 客人出外旅行，也许会因水土不服而令身体不适，望您务必备些常用药物，以解燃眉之急；若客人患有慢性病，需长期服药并使用依赖型医疗器械，请您务必及时通知组团社及领队和当地导游，并带足药物并持有医生处方，以备不时之需。

8. 中国驻澳大利亚使馆联系方式： 电话：0061-2-62734780 传真：0061－2－62735848

（十六）责任免除

1. 因旅游者自身原因（如违法犯罪行为、过失行为、行为判断失误、疾病、自甘风险参加某些旅游项目等）、不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，导致旅游合同无法履行或者旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任，但应当协助处理，因此支出的合理费用由旅游者承担。

2. 本公司就旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情形已向旅游者作出明确的告知或警示，且事后履行了必要的救助义务，本公司不承担赔偿责任。

3. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，本公司应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

【敬请注意】

以上事项是为方便客人顺利旅行澳洲而提供的相关信息，仅供阁下参考。敬请客人根据自己的实际经验及常识选择判断，并因具体情况做出反应。祝您旅途愉快！

《中国公民出境旅游文明公约》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。